TroubleShooting: QnA
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#### Q. #{출발지 설비명}에서 #{도착지 스테이션 A}가 아닌 #{도착지 스테이션 B}로 반송 명령이 생성되었습니다.

- CASE #1 : #{출발지 설비명}이 생산 설비 수취기 포트이고, 반송 명령 생성당시 용기 ID에 LOT ID가 매핑되어 있지 않은 경우.
  - RTDMCS UI - 정보 조회 > 반송 이력 조회 화면
    매크로 반송 명령 목록 영역에 Lot ID가 공백이면 "생산 설비에서 제품 배출시 EIS와 MES가 통신하는데 이때 용기 ID와 Lot ID 매핑이 제대로 안된 것으로 판단할 수 있음."
    이럴 경우 [기준 정보 > 설비 관리 > 설비 유닛]의 #{출발지 설비의 유닛(port) ID}의 입력된 근접 스테이션에 입력된 기준에 따라 #{도착지 스테이션 B}로 생성됨.
    해결 방법 : MES에 용기 ID와 Lot ID 매핑 안된 사유 확인 요청 및 매핑 요청. (용기 교체 or 용기 초기화 필요)

- CASE #2 : 생성된 매크로 반송 명령은 #{출발지 설비명 A}에서 #{도착지 설비명 B}인데 마이크로 반송 명령을 보니 #{도착지 설비명 C}인 경우.
  - RTDMCS UI - 반송 관리 > 반송 명령 조회 및 취소 화면
    비고란에 보면 다른 반송 명령의 용기ID 가 리프트 물류 설비를 사용 중이기 때문에 대체 반송이 진행되는 것임.
    대체 반송 진행 완료 후 원래의 목적지로 다시 반송이 가능할때 자동으로 진행됨.
    (생산 설비 같은 경우 제품이 빨리 배출되지 않으면 다음으로 진행 중인 제품이 배출시 문제가 발생할 수 있음. 따라서 반송 명령 생성시 목적지로 바로 반송을 할 수 없을 때는 대체 반송이 진행됨.)